- 고객님의 단순 변심에 의한 주문 취소는 당일에 한하여 가능합니다.
(주문제작 특성상 결제 완료일 3일 이후에는 구매가격의 10%의
위약금이 청구됩니다.)
- 수령후 2일내에 고객변심에 의한 반품 (총구매액의 10% 위약금)
및 교환시 왕복배송비가 발생합니다.
왕복배송비 : 서울경기 6만원 , 충청도 강원영서 10만원 ,
경상도 전라도 강원영동 16만원
(수령후 2일이후에는 교환 및 반품이 불가능합니다.)
- 설치시 제품하자가 생길 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
(단 설치 배치 7일이후 사용의 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.)
그외 교환 및 환불이 불가능한 경우
- 주문제작(사이즈변경등) 가구는 고객님의 단순변심에 의한 반품, 교환불가
- 고객의 부주의로 인한 제품 및 부품의 훼손되었을 경우
- 가죽 특성의 불규칙한 가죽패턴, 가죽의 상처나 자국이 있는 경우
(가축의 성장과정으로 발생)
- 가죽의 주름이나 늘어짐 현상과 사용과정에서의 변색이 있는 경우
- 가죽, 천, 나무 특유의 냄새로 인한 경우
- 세일 품목 및 전시품을 구입하신 경우